Αυτή είναι η επίσημη αιτία για τα «εκρηκτικά» smartphones της Samsung
Αυτή είναι η επίσημη αιτία για τα «εκρηκτικά» smartphones της Samsung. Aπό την Ηλιάνα Φασόλη.
Αυτή είναι η επίσημη αιτία για τα «εκρηκτικά» smartphones της Samsung, την οποία αποκάλυψε η ίδια η εταιρεία κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου στη Σεούλ της Κορέας ύστερα από διεξοδικό και σχολαστικό έλεγχο που έκανε στο συγκεκριμένο μοντέλο, το Galaxy Note7.
Πιο συγκεκριμένα, ο DJ Κοh, Πρόεδρος του Mobile Communications Business, Samsung Electronics αφιέρωσε αρχικά χρόνο προκειμένου να απολογηθεί ζητώντας συγγνώμη από όλους, ενώ μετά αναφέρθηκε στα αποτελέσματα της έρευνας.
«Τους τελευταίους μήνες, μαζί με ανεξάρτητους οργανισμούς εμπειρογνωμόνων του κλάδου, πραγματοποιήσαμε διεξοδική έρευνα για να βρούμε τα αίτια των περιστατικών που σημειώθηκαν με το Galaxy Νοte7» είπε ο Koh.Η έρευνα είχε ανατεθεί σε ανεξάρτητους βιομηχανικούς ομίλους εξετάζοντας διάφορες πτυχές του εν λόγω μοντέλου. Περίπου, 700 ερευνητές και μηχανικοί της Samsung αναπαρήγαγαν τα περιστατικά, μέσω δοκιμών σε πάνω από 200.000 πλήρως συναρμολογημένες συσκευές και πάνω από 30.000 μπαταρίες.
Η έρευνα έδειξε ότι την ευθύνη φέρει η μπαταρία. Και έτσι η εταιρεία ήδη ξεκίνησε να ενισχύει την ασφάλεια των προϊόντων της και των μπαταριών της βάσει πρόσθετων πρωτοκόλλων.
«Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, έχουμε δεσμευτεί να κερδίζουμε την εμπιστοσύνη των πελατών μας μέσω της καινοτομίας που επαναπροσδιορίζει τι είναι δυνατόν στον τομέα της ασφάλειας, και ως πύλη για απεριόριστες δυνατότητες και απίστευτες νέες εμπειρίες», συνεχίζει.Μάλιστα, δημιούργησε και μια Συμβουλευτική Ομάδα Μπαταριών από εξωτερικούς συμβούλους, ακαδημαϊκούς και ερευνητές εμπειρογνώμονες για να διασφαλίσει ότι διατηρεί μια σαφή και αντικειμενική άποψη για την ασφάλεια της μπαταρίας και την καινοτομία.
