Η Πόλη Unplugged: Στο Mystery Parcels στην Ερμού αγοράζεις εμπειρία

Πόσα πακέτα χωρίς παραλήπτη μπορεί να υπάρχουν στην υφήλιο; Ένας τεράστιος υλικός κόσμος κλεισμένος μέσα σε σελοφάν, τοποθετημένος σε σκονισμένες αποθήκες, περιμένει να καταστραφεί. Η αλματώδης ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει εκτοξεύσει και τον αριθμό των δεμάτων που, για διάφορους λόγους, δεν φτάνουν ποτέ στον τελικό τους προορισμό. Λανθασμένες διευθύνσεις, επιστροφές που δεν ολοκληρώνονται, παραλήπτες που δεν εμφανίζονται ή προϊόντα που δεν μπορούν να επανατοποθετηθούν εύκολα στην αγορά δημιουργούν κάθε χρόνο εκατομμύρια αζήτητα πακέτα σε όλο τον κόσμο. Πολλά από αυτά μένουν για μήνες σε αποθήκες logistics, ενώ ένα σημαντικό μέρος τους καταστρέφεται, επειδή το κόστος διαχείρισης ή επαναποστολής είναι μεγαλύτερο από την αξία τους.

Τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, αναπτύσσεται μια νέα αγορά που επιχειρεί να δώσει δεύτερη ζωή σε αυτά τα δέματα, μετατρέποντας ένα πρόβλημα υπερκατανάλωσης σε μια διαφορετική εμπειρία αγορών. Η φιλοσοφία των mystery parcels έχει στον πυρήνα της την ανάγκη για βιωσιμότητα και ανακύκλωση. Βέβαια, εδώ δεν ξέρεις τι θα σου τύχει, δεν αγοράζεις κάτι που βλέπεις. Εκείνο που αγοράζεις όμως είναι η έκπληξη και η αδρεναλίνη, ο ενθουσιασμός αν βρεις μέσα στο πακέτο κάτι που σου αρέσει ή η ανώδυνη απογοήτευση αν είναι κάτι εντελώς αδιάφορο ή άχρηστο για σένα.

Γι’ αυτή την εμπειρία ο κόσμος αγοράζει ένα τέτοιο πακέτο, γι’ αυτή την εμπειρία συρρέει εδώ και λίγους μήνες στην Ερμού, όπου άνοιξε το πρώτο κατάστημα Mystery Parcels στην Αθήνα, απέναντι από την πλατεία Αγίων Ασωμάτων. Στο εξωτερικό, φυσικά καταστήματα με mystery parcels είναι πιο διαδεδομένα, στην Ελλάδα όμως η μόδα μόλις έφτασε και ήρθε για να μείνει.

Πίσω από την πρωτοβουλία είναι η οικογένεια Ντανάκα. Η Δανάη Ντανάκα μου εξηγεί ότι το κατάστημα ανοίγει ως pop up, συνήθως τα Σαββατοκύριακα κάθε βδομάδα. Φέρνουν πακέτα από τα αζήτητα, που δεν έχουν παραληφθεί ή έχουν επιστραφεί, και το εμπόρευμα τους προέρχεται κυρίως από τη Γερμανία και Ολλανδία.

Στο μεταξύ, όση ώρα μου μιλάει η Δανάη εγώ έχω σκύψει πάνω από μια στοίβα πακέτων και τα ψηλαφίζω, προσπαθώντας να καταλάβω τι μπορεί να έχει μέσα το καθένα. Μέσα στο κατάστημα θα βρεις πακέτα διάφορων μεγεθών και τιμών, κάποια πολύ μεγάλα, κάποια μικροσκοπικά, μερικά τυλιγμένα με προσοχή που υπονοεί ότι κρύβεται κάτι πολύ καλό στο εσωτερικό.

Η διαδικασία θυμίζει περισσότερο παιχνίδι παρά ψώνια. Δεν συγκρίνεις χαρακτηριστικά, δεν διαβάζεις ετικέτες, δεν εξετάζεις αν σε συμφέρει οικονομικά. Προσπαθείς να εμπιστευτείς το ένστικτό σου. Μια γωνία του χαρτονιού, ένα βάρος, ένας ήχος όταν κουνάς το πακέτο, γίνονται τα μοναδικά στοιχεία που έχεις στη διάθεσή σου. Η λογική παραχωρεί τη θέση της στην περιέργεια. Οι αισθήσεις σου λειτουργούν στο φουλ. Βλέπεις το σχήμα, το πασπατεύεις, το ζουλάς, το κουνάς για να ακούσεις τον ήχο από το αντικείμενο. Στο μυαλό σου παίζεται ένα κουίζ εκείνη τη στιγμή, και πραγματικά δυσκολεύεσαι πολύ να επιλέξεις κάτι και να το πας στο ταμείο.

«Χαίρομαι να βλέπω τι βρίσκουν οι άλλοι και είναι καλό και για εμάς, σαν κατάστημα, να ξέρουμε τι υπάρχει μέσα στα πακέτα που έχουμε», αναφέρει η Δανάη.

Πολλές φορές τους στέλνουν μηνύματα, ειδικά αν βρούνε κάτι πολύ καλό. Για παράδειγμα, κάποιος έτυχε να βρει πάρα πολλά κομμάτια Lego από ένα λούνα παρκ που κόστιζε χίλια ευρώ. Σε άλλους έχουν τύχει επώνυμα παπούτσια και τσάντες, ρολόγια, κολόνιες κτλ. Είναι θέμα τύχης, μπορεί να πετύχεις κάτι συγκλονιστικό, μεγάλης αξίας ή μπορεί να σου τύχει και κάτι άσχετο, αστείο, απλό ή μικρό. Αυτός είναι άλλωστε και ο λόγος που η συγκεκριμένη τάση έχει αποκτήσει φανατικούς φίλους διεθνώς. Σε μια εποχή όπου οι αλγόριθμοι προβλέπουν σχεδόν τα πάντα, από το τι θα δεις, τι θα ακούσεις και τι θα αγοράσεις,  ένα mystery parcel επαναφέρει το στοιχείο του απρόβλεπτου. Δεν υπόσχεται το τέλειο προϊόν, αλλά υπόσχεται μια ιστορία. Και πολλές φορές αυτή η ιστορία είναι πιο ενδιαφέρουσα από το ίδιο το αντικείμενο.

«Αυτό που μετράει είναι η εμπειρία», καταλήγει η Δανάη Ντανάκα και βγαίνοντας από το κατάστημα με δύο πακέτα στα χέρια μου, μπορώ να το επιβεβαιώσω. Έχω τεράστια αγωνία για το τι θα δω μόλις σκίσω το χαρτί. Πηγαίνω και βρίσκω έναν φίλο μου για να ζήσουμε μαζί αυτό το συναισθηματικό ντοπάρισμα της ανακάλυψης.

Μια μικρή τσάντα αποθήκευσης και ένα στήριγμα με βίδες για τον τοίχο αποκαλύπτονται. Όταν κουνούσα το πακέτο, πόνταρα σε σκουλαρίκια.  Απογοητεύτηκα με τις βίδες; Λίγο. Πέρασα ωραία; Ναι. Θέλω να ξαναπάω; Θέλω. Το βέβαια είναι ότι αυτή την εμπειρία θέλω να την ξαναζήσω.

Mystery Parcels Athens, Ερμού 124

Επόμενες ημερομηνίες: 10-11 Ιουλίου